Un pasteur de Floride, aux Etats unis, a porté plainte contre OpenAI et son fondateur, Sam Altman, affirmant que les conseils médicaux de ChatGPT ont contribué à une grave urgence médicale.
OpenAI est propriétaire de ChatGPT.
Scott Winters, 55 ans, allègue que le chatbot l’a rassuré à plusieurs reprises sur ses symptômes et lui a conseillé de ne pas consulter de médecin, malgré les inquiétudes de sa famille et de ses amis.
La plainte indique que Winters était devenu très dépendant de ChatGPT pour obtenir des conseils de santé avant de subir une embolie pulmonaire massive due à de multiples caillots de sang dans ses deux poumons, le menant au seuil de la mort.
Les documents judiciaires allèguent que ChatGPT a fait référence à la foi chrétienne de Winters en répondant à ses inquiétudes, lui disant : « Dieu n’a pas conçu votre corps pour qu’il défaille sans cesse. »
Le chatbot aurait ajouté : « Dieu maintient votre corps en vie, à chaque battement de cœur, à chaque respiration, même lorsque vous avez l’impression d’être au bord du gouffre. »
Les avocats de Winters affirment que « la nature obséquieuse et le ton autoritaire du chatbot, combinés à sa manipulation de l’identité religieuse de Scott, ont engendré chez lui une dangereuse dépendance à l’égard de cet outil ».
Le porte-parole d’OpenAI, Drew Pusateri, a répondu : « ChatGPT n’est pas un médecin et ne doit en aucun cas se substituer à des soins, un diagnostic ou un traitement médical. »
Par ailleurs, la plainte décrit Winters comme une personne vulnérable dont la dépendance à ChatGPT lui a fait perdre son logement et son emploi, et l’a contraint à suivre une longue convalescence physique et psychologique.
La plainte indique que Winters réclame des dommages et intérêts et demande au tribunal d’obliger OpenAI à mettre en place des mesures de protection raisonnables pour les autres utilisateurs.
Les conditions d’utilisation de ChatGPT précisent que les utilisateurs ne doivent pas considérer la plateforme comme une source unique de vérité.
Par Masha Media